【主办单位】济南立正管理咨询有限公司
【报名热线】0531-85956956，13864004657（微信同号）
【开课时间】2022年10.28-29日 济南
【培训对象】生产制造车间副总、经理、部长、主任、主管、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产各级管理人员及储备干部。
【课程费用】RMB3600/人（包含：培训费、教材、午餐、茶点、发票）
【课程背景】
1. 每天都按时完成任务的班组长是不是全能型的班组长？答案是“不是”；
2. 只有每天不断改进，提高效率，改善品质，提升员工士气，减少浪费，降低成本，才称得上是全能型。
【课程收获】
1. 清楚班组长真正的角色
2. 掌握现场改善问题的发现，分析与解决思路
3. 提高现场综合管理水平，从而不断改进，提高效率，改善品质，提升员工士气，减少浪费，降低成本等
【培训方式】
管理理论+实战（讲授、小组研讨、案例分析、情景模拟、现场指导等）
【课程内容】
第一章 全能型班组长角色认知
一、管理的基本定义
二、从“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的含义
三、名人谈管理
四、班组长五大的使命
五、班组长的九重角色
六、班组长应具备的能力条件
第二章 修炼一：问题发现，分析与解决的能力
一、如何分析现状与发现问题
二、如何分析问题的主要原因
三、如何制定有效措施
四、如何有效检查与执行
五、如何建立标准化
六、包含：分析问题常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等
七、小组研讨：分析问题常用方法的具体实施
第三章 修炼二：现场七大浪费的认识与改善意识
一、做出不良的浪费精细化控制
二、加工的浪费细化控制
三、动作的浪费细化控制
四、搬运的浪费细化控制
五、库存的浪费细化控制
六、制造过多的浪费细化控制
七、等待的浪费细化控制
八、视频案例分享与探讨
第四章 修炼三：现场品质管理
一、100-1=？的启示
二、品质的八要素
三、品质管理的三大前提
四、品质不良的五大要因分析
五、防止品质问题的要诀
六、操作工做好品质的十大方法
第五章 修炼四：现场员工教导技能
一、目前教导常见的问题
二、管理人员对教导的基本观念
三、新员工操作训练五个基本步骤
四、在职员工的训练与学习的要点
五、如何进行多能工教导
六、现场模拟：如何培训新进员工
第六章 修炼五：有效沟通技巧
一、“聽”与“听”在沟通上的启示？
二、倾听的“5到” 与“5个境界”
三、倾听的要点与“3宝”
四、问的技巧与禁忌
五、如何说得漂亮：语词之美
六、选择“说”的环境
七、说话的6原则
八、有效沟通的“白金定律”
九、案例研讨：对老员工的管理，比如针对某项问题多次向其反馈后仍会出现，如何处理？
第七章 修炼六：如何做好下属，有效辅助上级
一、下属的8条戒律
二、与上司处好关系的三个原则
三、怎样接受与执行上司的指示
四、怎样说服上司
五、如何及时向上司反馈反面意见
六、怎样赢得上司的赏识与依赖
七、了解上司的期望
八、情景演练
第八章 修炼七：有效的激励领导下属
一、激励的重要性
二、常用的激励理论
三、马斯诺五大需求层次解析
四、激励部属胡萝卜加大棒的技巧
五、如何处罚员工？
【讲师简介】：王老师
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* 实战派生产管理 辅导顾问
* 班组长管理技能 辅导顾问
* 上海交大商学院 特邀讲师
* 中国管理科学研究院 高级讲师
* 聚成管理咨询集团 签约讲师
* 常州市工商联合会 特邀讲师
* 宿 迁 市 工 信 局 特邀讲师
* 十余年制造企业生产管理实战经历
* 十五年职业培训和驻厂辅导实战经验
² 训练风格：
双向互动，生动活泼，深入浅出，实战实用。
² 授课企业：
中集集团·太仓中集、海信集团·南京海信、松下电子·青岛松下、富士康集团·臻鼎科技、TCL集团·无锡TCL、天津港集团、上海振华集团、神华集团、上海烟草集团、红塔集团、富士通天（无锡）电子、宝钢集团·南京梅山矿业、南京钢铁集团、康佳集团·昆山康佳、上海现代汽车、宁夏青铜峡铝业集团、上海和黄药业、海宁宏洋集团、常熟美迪洋集团、常州今创集团、焦煤集团·合晶科技、嘉化集团、亚船重工、无锡开源集团·宏胜机械、江苏金浦集团、大唐电力、纽威阀门、耐普罗机械、东君光能、南通嘉吉粮油、苏州协鑫光伏科技、苏州上研磨具、苏州大华机械、浙江新东方紧固件、苏州胜利精密、无锡亨盛压力容器、宝时得电动工具、平湖佳乐制衣、张家港易华塑料、常州义力科正传动设备、东京制纲（常州）公司、太仓国达金属制品、南通争妍颜料化工、浙江荣亿精密机械、哈森药业（商丘公司）、嘉兴顺达印花公司、吴江金泰绅纺织公司、嘉兴正丰染色公司、苏州锦上添花卉公司、禹州和源瓷业、禹州博康瓷业、河南佳昱文化传播公司、焦作金宇阳高科电子公司、焦作巨力混凝土公司、山东星奥铝业、浙江宏都寝具公司、林州银桥机械、宜兴弛马拉链、江苏东泰聚合材料、山东鑫亚股份、安琪酵母、山东电力设备厂、苏州电力、常州电力、长兴中山化工集团、扬州晶奥太阳能、上海亿诺科技、。。。。。。数百家企业。
² 部分辅导案例：
1、辅导嘉兴正丰染色公司5S活动6个月后，继续辅导生产主管6个月，提高生产管理水平，在政府节能减排整治行业中表现突出，避免了被政府强行关闭的厄运。
2、辅导吴江金泰绅纺织公司5S和提高生产管理水平专案，订单成交率提高至少20%。
3、辅导禹州博康瓷业公司5S活动专案三个月后，成功帮助企业获得15000套产品订单。6个月项目结束后，再次被该公司返聘，生产主管能力提升专案，辅导周期一年。
4、焦作金宇阳科技公司中层干部管理能力提升专案，辅导周期一年。
5、富士康集团成都工厂连续14期班组长训练与辅导。
6、苏州协鑫光伏科技公司连续6期班组长训练与辅导。
7、大型国企天津港集团连续8期班组长训练与辅导。